落红还没完全化作春泥，石榴已有了笑意，接着便是销声匿迹已久的第一声蝉鸣，上海的夏天，就这样来了。

天空湛蓝、日光强烈，梅雨季节过后接踵而来的便是高温天。在伟大的中国共产党诞生97周年之际，上海四行仓库抗战纪念馆物业服务中心客服班组同样迎来了每年7至10月的参观高峰期：一辆辆大巴接踵而至，一群群游客比肩而来，每日参观人次高达2千余人，接待大型团队六至八批不等，其中不乏重要领导及世界各地、海峡两岸的参观访问团，如国家文化部产业司企业发展处处长马力、广东省委宣传部宣教处石雄东处长一行，台湾政治大学人文中心主任周惠民一行、美国中美论坛社2018两岸访问团、非洲地区统促会会长联合访问团等。



面对繁重的接待任务，客服团队再苦再累也绝不肯降低一丝一毫的服务品质，姑娘小伙们铆足干劲、全力以赴，牺牲休息时间，自觉负担起加班任务，一丝不苟地给予每一位参观者更妥帖周到的服务。他们说：“我们很忙，可是说不定游客更忙，我们的工作很累，也许游客的工作更累压力更大，他们在这百忙之中挤出时间来参观纪念馆，回顾历史，缅怀国难当头之时中国军人舍家为国的英勇事迹，所以如果不能让他们在参观过程中的每一个瞬间都得到最深刻的体验，我们的存在就没有了价值。”



为了让参观者更切身地感受到当年“八百壮士”孤军奋战四天四夜的史实，客服班组的姑娘小伙们还请来了当年率领官兵拼死坚守四行仓库，为国捐躯，名垂青史的谢晋元将军之子亲临现场为大家讲述这一段壮怀激烈的历史，听者无不为之动容。

四行抗战纪念馆，一座不朽的历史丰碑。四行仓库抗战纪念馆物业服务中心客服团队用自己的行动为它生动传达不屈不挠的伟大抗战精神加油助力，同时也用他们真挚、热情、周到的服务刷新着这座历史之城、文化之城、魅力之城的文明指数和精神高度。

骄阳如火，烁玉流金，服务之花在盛夏绽放，四行抗战纪念馆物业服务中心客服班组，这个热闹的夏季因你而更加精彩，更加美丽。