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【学习进行时】力学笃行 行稳致远:百联物业管理人员品质专题系列培训正式开课

2019-10-19

 

为进一步在公司范围内建立质量第一、贯彻标准的思想意识,提升公司全体员工的品质意识、服务意识和责任意识,百联物业管理人员品质专题系列培训于1019日(星期六)在百联集团教育培训中心正式开课。公司领导班子成员项目经理及子(分)公司、各部室负责人参加培训。

    党委书记、董事长陈宇伟在课程正式开始前做动员讲话,要求全体参加培训的人员以品质建设为核心,以贯彻落实SBP 滚动规划为目标,高度重视,认真听讲,严格纪律,学以致用,确保培训取得良好的预期效果。

    在热切的掌声和期待中,全国物业服务标准化技术委员会(SAC/TC560)秘书长、中国物业管理协会标准化工作委员会秘书长、中航物业管理有限公司副总经理、首席质量官高文田先生开始了主题为《物业服务标准化建设》的现场授课。高老师结合中航物业的标准化建设的实操经验和感悟,从物业服务标准化建设的必要性、物业服务标准化建设的内容与要求、做好物业标准化建设的思路与方法三个方面展开了深入浅出的阐述,为参加培训的中高层管理人员深刻了解物业服务标准的重要意义,熟悉物业服务标准的内容与要求,进一步掌握做好物业服务标准化建设的方式方法提供了和有益借鉴和实践启示。

    后续,在近两个月的培训周期内,公司将持续开展质量管理体系与精益品质管理、标杆物业品质提升与案例分享、高端物业服务实践、品质实战落地与执行的以品质为主题的系列培训。通过理论专家与实战派导师的现身说法和案例解析及与行业领军企业的对标学习,帮助公司中高层管理人员进一步开拓眼界、找到差距、明确目标,有效提升质量意识和标准化落地应用能力,以更好的品质思维与专业素养迎接行业竞争与挑战。

图文制作:党群工作部