3月11日,百联物业推进实施企业服务标准化工作动员会暨保洁标准培训活动在南方购物中心举行。公司总经理陈宇伟、副总经理石文舟,以及业主方领导南方购物中心副总经理方怡、总经理助理徐臻出席会议。各物业服务中心保洁分管经理、保洁主管、保洁供应商驻场负责人参加会议。

会议由公司副总经理石文舟主持。品质保障部经理徐静作企业服务标准化推进试点目的和意义的讲解。公司总经理陈宇伟宣布南方购物中心为首家企业标准试点单位,要求现场全员成为标准的先行者、成功者和示范者,保持以业主、消费者需求为上的服务理念,打破各岗位之间的边界,提高协作服务能力;积极践行企业标准,争当商业物业标杆。南方购物中心总经理助理徐臻代表业主方感谢百联物业的多年合作,为业主和全体消费者提供了放心、称心、舒心的购物环境,充分肯定了服务中心“大管家”身份。会上,石文舟宣布公司“首席技师工作室”环境管理组的成立决定及成员名单,陈宇伟为5位技师颁发首期聘书。
在随后的保洁标准培训中,由技师王勇灵为与会人员进行了保洁员工仪容仪表培训;技师汪毅作了保洁工作日常考核要点和记录要求的培训,并在课间分批就地检查南方购物中心保洁现场并规范记录作为实操内容。(图为现场动员会暨培训活动场景)